Print

Hulp nodig?

Wij helpen u graag!

Bandenadvies op maat. Vul je telefoonnummer in en wij bellen zo spoedig mogelijk terug!

Bandenonline vragen & antwoorden

Producten

  • Zijn de banden die zichtbaar zijn ook daadwerkelijk op voorraad?
    Alle banden die u op de website ziet staan zijn op voorraad. Worden de gezochte banden niet getoond, dan betekent dit dat de banden op dat moment niet voorradig zijn.   

  • Kan ik banden bestellen die niet op voorraad is?
    Wij proberen te voorkomen dat u banden kunt bestellen die niet op voorraad zijn. Met behulp van de dagelijkse bevoorrading proberen wij dit zo min mogelijk voor te laten komen. Mocht dit toch voorkomen dan lossen wij dit samen met u op.

Prijs van de producten

  • Zijn de vermelde prijzen inclusief BTW?
    Alle prijzen van Bandenonline zijn inclusief BTW en verzendkosten. Uw bestelling kunt u afrekenen met creditcard of iDEAL.

  • Wanneer betaal ik de montagekosten?
    Montagekosten betaalt u wanneer u uw banden laat monteren.  De montagekosten staan vermeld bij het overzicht van montagepunten.

  • Hoe kan ik betalen bij Bandenonline?
    Bij Bandenonline heeft u de mogelijkheid om te betalen met iDEAL en Creditcard.
    Betalen bij Bandenonline is tevens volledig veilig. Zodra u een bestelling start schakelt uw browser over naar een beveiligde SSL omgeving. Dit betekent dat uw persoonlijke gegevens veilig en alleen door u te wijzigen zijn.

  • Moet ik ook extra betalen als ik mijn banden wil afhalen?
    Nee, dat hoeft niet. Laat u uw nieuwe banden afleveren bij een garage dan heeft u de mogelijkheid om deze daar af te halen. Na het betalen van uw bestelling hoeft u niets meer te betalen. De vermelde montagekosten kunt u negeren.

Technische informatie

  • Welke band kan ik op mijn velgen monteren?
    Wij raden u aan de structuur, de maten en de last- en snelheidsindexen, die door de fabrikant van uw voertuig worden aanbevolen, ook na te komen. Als u twijfels heeft, kunt u de technische documentatie van uw voertuig raadplegen of contact opnemen met de dealer. Daarnaast kunt u alle benodigde informatie van de wang van uw huidige band aflezen. Meer weten? Bekijk zelf hoe u de Bandenmaat moet aflezen.

  • Kan ik een andere last- of snelheidsindex monteren dan de indexen die momenteel zijn gemonteerd of worden aanbevolen voor mijn voertuig?
    Dit kan alleen als de waarde hoger zijn dan de aanbevolen indexen, en voor zover de banden die op dezelfde as gemonteerd zijn, compleet identiek zijn qua merk, model, draagvermogen en snelheidsindex.

  • Wat is de fabricage datum (DOT) van de banden die ik wil bestellen?
    Wij kunnen de exacte fabricage datum van de banden van een specifieke bestelling niet aangeven. Alle banden die Bandenonline voorradig heeft zijn nieuw en van recente fabricage.

  • Waarom winterbanden?
    Daalt het kwik onder de 7°C dan raden wij van Bandenonline aan uw zomerbanden om te wisselen voor winterbanden. Onder de 7°C beschikt de band niet meer over dezelfde eigenschappen, wat zijn weerslag heeft op de rijeigenschappen van de band en van het voertuig. Om in de winter de goede grip te behouden raden wij aan om uw winterbanden te vervangen zodra het profiel een diepte van 4 mm heeft bereikt. Onder de 4mm verliest de band zijn eigenschappen om modder en sneeuw volledig af te lossen.

  • Waar moet ik rekening mee houden met het gebruik van mijn banden?
    Om optimaal gebruik te maken van de eigenschappen van uw autobanden moet u rekening houden met de volgende punten:

    - Rijdt u banden de eerste 200 à 300 kilometer met een matige snelheid in. Hiermee verbetert u de prestaties van de band op de langere termijn.

    - Zorg voor gelijkmatige slijting van uw banden. Wij raden aan om ongeveer elke 5000 à 10.000 km de voor- en achterwielen onderling te verwisselen. Daarnaast mogen banden op dezelfde as geen profiel verschil vertonen dat groter is dan 5mm.

    - Als laatste moet u er altijd voor zorgen dat er wordt gereden met de juiste bandenspanning. De aanwijzingen over de toe te passen spanning zijn te zien aan de binnenzijde van het brandstofklepje, bij het bestuurdersportier, in de handleiding van uw voertuig of soms zelfs in het motorcompartiment. Let hierbij wel op dat er rekening wordt gehouden met de lading van het voertuig met betrekking tot de bandenspanning. De spanning van uw banden dient koud te worden gecontroleerd, dat wil zeggen dat net voor aanvang van een rit of na maximaal 3 à 5 kilometer de bandenspanning moet worden gemeten. Klik hier voor meer informatie over de bandenspanning.
  • Kan ik de later nog afzien van mijn bestelling?
    Bandenonline hanteert een herroepingstermijn / afkoelingsperiode van 14 dagen. Dit termijn gaat in op het moment van ontvangen van uw bestelling.


    Staat uw vraag er niet tussen? Stuur uw vraag op en wij zullen zo spoedig mogelijk reageren.